Respostas para escolher o VEGA com mais clareza
Veja como funcionam planos, financeiro, prontuário, portal do paciente, equipe, implantação, suporte e demonstração antes de contratar.

O que vale confirmar antes de contratar um sistema para sua operação
Planos, financeiro, equipe, portal, implantação e migração mudam de acordo com o cenário. As respostas abaixo deixam claro o que o VEGA oferece e o que ainda precisa ser validado em uma demonstração ou proposta.
O VEGA serve para consultório pequeno?+
Sim. A linha de consultórios começa com uma composição mais enxuta: agenda, pacientes, prontuário, portal do paciente e relatórios básicos. Financeiro e módulos administrativos entram nos planos seguintes.
O VEGA atende clínicas com vários profissionais?+
Sim. A linha de clínicas foi estruturada para operações multiprofissionais e amplia financeiro, acessos, relatórios, multiunidade e módulos internos conforme o plano.
Qual a diferença entre os planos para consultórios e para clínicas?+
A linha de consultórios parte de uma operação mais enxuta. A linha de clínicas começa com uma estrutura financeira maior e evolui para multiunidade e recursos de rede. Compare as duas páginas de planos antes de escolher.
O financeiro está incluído em todos os planos?+
Não. Na linha de consultórios, o financeiro operacional entra a partir do Profissional. Na linha de clínicas, o Essencial já possui financeiro operacional base.
Posso mudar de plano depois?+
A jornada comercial foi desenhada para permitir evolução. Antes da troca, confirme condições, preço vigente e quais recursos serão habilitados ou desabilitados.
O VEGA tem agenda e prontuário eletrônico?+
Sim. Agenda, pacientes e prontuário fazem parte do núcleo do produto. O prontuário fica vinculado ao contexto do paciente e a agenda participa da jornada de atendimento.
O VEGA tem portal do paciente?+
Sim. O portal possui autenticação própria e fluxos separados do ambiente administrativo. A clínica define, dentro das capacidades habilitadas, quais informações e ações fazem parte da jornada do paciente.
O VEGA possui relatórios?+
Sim. Os planos de entrada possuem relatórios básicos e os planos superiores ampliam a capacidade analítica. Relatórios financeiros e de módulos internos dependem dos recursos habilitados.
O VEGA possui IA?+
Sim, nos planos que habilitam essa capacidade. Existem recursos assistivos para leitura rápida do paciente, rascunho de prontuário, apoio financeiro e relatórios, além de insights de negócio no nível avançado. A IA funciona como apoio e não substitui responsabilidade profissional.
O VEGA funciona para mais de uma unidade?+
Na linha de clínicas, a matriz atual habilita multiunidade a partir do Profissional. O Premium amplia capacidades para cenários de rede e multiorganização. A linha padrão de consultórios não deve ser tratada como multiunidade.
Preciso instalar um servidor para usar o VEGA?+
A experiência principal do VEGA é web e é acessada pelo navegador. Requisitos de aplicativo ou dispositivos devem ser confirmados de acordo com a oferta comercial habilitada.
Existe aplicativo para Android e iOS?+
O projeto possui frente mobile Android e iOS, mas a disponibilidade pública, o escopo funcional e a regra comercial por plano precisam ser confirmados antes de contratação. Enquanto esse gate não estiver fechado, a comunicação principal trata o VEGA como plataforma web.
Posso migrar dados de outro sistema?+
A migração depende do formato, da qualidade e do volume dos dados disponíveis no sistema atual. A equipe precisa avaliar o material antes de definir o que pode ser importado e qual trabalho de implantação será necessário.
Como funciona a implantação?+
A implantação varia com o plano e com a complexidade da operação. Cenários simples seguem um fluxo mais direto; clínicas maiores, multiunidade ou propostas personalizadas podem exigir uma implantação mais orientada. O escopo deve ser definido antes da contratação.
O suporte está incluído?+
A linha comercial atual prevê suporte nos planos públicos. O site não promete SLA, atendimento 24 horas ou canal específico sem que essas condições estejam formalizadas comercialmente.
O VEGA possui domínio personalizado?+
Há suporte técnico para domínio personalizado nos planos superiores, mas a entrega operacional ainda precisa de validação comercial antes de ser anunciada como benefício disponível. Fale com a equipe se esse requisito for decisivo.
O VEGA envia confirmação automática por WhatsApp?+
Notificações automáticas por WhatsApp não fazem parte da oferta padrão habilitada neste momento. Se esse requisito for necessário, confirme com a equipe antes da contratação.
O VEGA é 100% LGPD?+
Não usamos esse tipo de promessa genérica. O VEGA possui política de privacidade, controles de acesso e práticas técnicas que podem ser explicadas de forma específica. A conformidade com a legislação também depende do contexto, da configuração e dos processos da organização contratante.
Como faço para ver o sistema antes de contratar?+
Preencha o formulário comercial informando o perfil da sua operação e o fluxo que você quer avaliar. A equipe entra em contato para organizar a demonstração.
Posso contratar sem falar com a equipe?+
A jornada técnica possui checkout self-service para planos elegíveis, mas cenários que exigem validação, implantação orientada ou proposta personalizada devem passar pela equipe comercial. A página de cada plano deixa claro o próximo passo correspondente.
Ainda tem uma dúvida específica?
Mostre o seu cenário para a equipe antes de tomar a decisão
Quanto mais concreta for a dúvida — agenda, migração, unidades, financeiro, permissões ou plano — mais útil será a demonstração.

