Condições gerais de uso do VEGA

O VEGA é disponibilizado como software de gestão para consultórios, clínicas e estruturas de saúde, incluindo agenda, portal do paciente, prontuário, operação administrativa e jornada comercial de contratação.

A contratação pode ocorrer por fluxo self-service, proposta comercial assistida ou outro formato acordado entre as partes. A liberação do ambiente depende da confirmação do pagamento e da ativação inicial do acesso principal.

A contratante permanece responsável pelos dados inseridos no sistema, pelos cadastros de equipe, pelos documentos emitidos e pelo tratamento adequado das informações dos pacientes conforme a legislação aplicável.

O suporte inicial cobre ativação, homologação da trilha principal e acompanhamento do início de operação. Demandas evolutivas, customizações ou integrações especiais podem depender de escopo adicional.

Planos, periodicidade, cobrança, reajustes e cancelamento seguem a política comercial vigente no momento da contratação. Serviços complementares ou capacidades premium podem exigir contratação específica.